Preguntas frecuentes
Estamos aquí para ayudarte. En esta página encontrarás toda la información sobre pedidos, envíos, devoluciones y pagos de forma rápida y sencilla.
Envío
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Los pedidos se procesan al día siguiente de realizar la compra.
Sí, puedes seguir tu pedido mediante el enlace de seguimiento que recibirás por correo electrónico o a través de nuestra web.
Tiempo de entrega
Tiempo de procesamiento: 1 día laborable
Tiempo de envío: 3 a 7 días laborables
Tiempo total estimado: 4 a 8 días laborables desde el envío.
En algunos casos, el envío puede retrasarse debido a una alta demanda o a incidencias con el transportista. Siempre hacemos todo lo posible para enviarlo lo antes posible.
Si tu pedido no ha llegado después de 2 semanas, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte.
Devoluciones
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Pago
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